Laphroaig fördert verantwortungsbewusstes Trinken. Alkohol sollte in Maßen konsumiert werden. Durch das Betreten dieser Website stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und der Verwendung von Cookies zu.
Sie müssen das gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum haben, um diese Seite betreten zu dürfen.
Nutzungsbedingungen
LAST UPDATED: May 11, 2023
VERKAUFSBEDINGUNGEN DEUTSCHLAND
Indem Sie Ihre Bestellung über die Website Laphroaig.com (https://www.laphroaig.com/de-de/; die „Website“) aufgeben und bezahlen, haben Sie mit BSQ UK Limited (1 Chamberlain Square CS, Birmingham, UK B3 3AX) einen Vertrag über die Lieferung von Whisky und Whiskey-bezogenen Produkten (zusammen das „Produkt“, die „Produkte“) abgeschlossen. Es ist wichtig, dass Sie diese Verkaufsbedingungen (die „Verkaufsbedingungen“) sorgfältig lesen, bevor Sie Produkte über die Website bestellen, da durch die Verkaufsbedingungen unser Verhältnis in Bezug auf Ihren Kauf geregelt wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie, wenn Sie diese Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, keine Produkte über die Website bestellen können. Möglicherweise haben Sie andere Rechte, die Ihnen durch zwingendes Recht gewährt werden. Diese Verkaufsbedingungen wirken sich nur auf die genannten Rechte aus, wenn Widersprüche vorliegen.
WER BEI UNS EINKAUFEN DARF
Um Produkte zu kaufen und Ihre Bestellung von uns zu erhalten, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Region geltende Alter zum Erreichen der Volljährigkeit erreicht haben. Wir können Produkte nur an Adressen in Deutschland, den Niederlanden, Schweden, Österreich, Japan, der Schweiz, Australien, Taiwan, Norwegen, Singapur, Israel, Frankreich und den USA (nur Handelswaren) liefern. Altersnachweis bei Lieferung erforderlich: Dieses Produkt ist nicht für den Verkauf an Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter für Alkoholkonsum bestimmt. Bei Lieferung kann ein gültiger Lichtbildausweis mit Geburtsdatum angefordert werden, um zu bestätigen, dass der Empfänger das gesetzliche Mindestalter erreicht hat.
WIE IHR VERTRAG MIT UNS ZUSTANDE KOMMT
Bestellungen werden auf folgende Weise über die Website abgewickelt: Sobald Sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen, gehen Sie mit Ihrem Warenkorb zur Kasse. Die Website fragt nach Ihren Zahlungsdetails, die über einen sicheren Server verarbeitet werden. Nachdem Ihre Zahlung bearbeitet wurde, werden Ihre Bestelldaten einschließlich Ihrer Postanschrift an uns weitergeleitet. Wir speichern keine Ihrer Zahlungsinformationen. Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit Ihrer Bestellung zu überprüfen, bevor Sie sie an uns senden. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, sollten Sie uns per E-Mail unter https://www.laphroaig.com/de/kontaktieren-sie-uns kontaktieren. Unser Kundendienstteam antwortet Ihnen direkt per E-Mail.
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Angaben zu dem von Ihnen ausgewählten Produkt, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde („Bestätigungs-E-Mail“). Nach Erhalt Ihrer Bestellung überprüfen wir, ob wir Ihre Bestellung ausführen können. Sofern wir Ihre Bestellung annehmen, bestätigen wir dies, indem wir Ihnen eine zweite E-Mail („Versand-E-Mail“) senden, in der Ihre Bestellung und der Versand der Produkte an die von Ihnen angeforderte Lieferadresse bestätigt wird. Dies wird von uns automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich registrieren. Indem wir Ihnen die Versand-E-Mail senden und damit Ihre Bestellung bestätigen und annehmen, kommt der Vertrag („Vertrag“) zwischen uns zustande. Sie sollten sowohl die Bestätigungs-E-Mail als auch die Versand-E-Mail auf Richtigkeit überprüfen und uns umgehend per E-Mail informieren, falls Fehler vorliegen. Falls wir Fragen in Bezug auf Probleme mit Ihrer Bestellung haben, werden Sie von einem Vertreter von BSQ UK Limited kontaktiert.
PREISE UND ZAHLUNGEN
Preise und Lieferkosten können sich jederzeit ändern. Entsprechende Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, die bereits in der Versand-E-Mail bestätigt wurden. Die Preise werden regelmäßig überprüft. Wenn wir jedoch feststellen, dass sich der Preis geändert hat oder bei Erhalt Ihrer Bestellung ein Preisfehler aufgetreten ist, werden wir Sie kontaktieren und Sie fragen, ob Sie Ihre Bestellung zum korrigierten Preis fortsetzen möchten. Die Preise für die auf der Website und an der Kasse angegebenen Produkte enthalten alle vor Ort geltenden Steuern und Abgaben, die in Bezug auf die Produkte zu zahlen sind, jedoch nicht die Lieferkosten, die automatisch zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden, wenn Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb anzeigen. Alle Zahlungen müssen zum Zeitpunkt der Bestellung der Produkte durch Sie geleistet werden. Die Zahlung aller Produkte muss per Kredit- oder Debitkarte oder über PayPal erfolgen. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht annehmen können, werden wir nach unserer Wahl entweder Ihre Debit- oder Kreditkarte ablehnen oder das von Ihnen für diese Bestellung bezahlte Geld zurückerstatten. Wir versenden die Produkte erst, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kartenaussteller Ihnen möglicherweise eine Online-Bearbeitungsgebühr berechnet. Dafür sind wir nicht verantwortlich. Bei Zahlung mit Karte können Kredit- und Debitkarteninhaber einer Autorisierung und Authentifizierung unterzogen werden. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte oder unser Dienstleister die Zahlung verweigert oder aus irgendeinem Grund nicht genehmigt oder bestätigt, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen in Bezug auf die Produkte, die Sie bestellt haben.
LIEFERUNG, TITEL UND RISIKO
Lieferungen innerhalb Deutschlands können ca. 3 bis 5 Werktage dauern. Internationale Lieferzeiten können variieren. Einige Lieferungen können 3 bis 4 Wochen dauern. Wir entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter https://www.laphroaig.com/de/kontaktieren-sie-uns. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Derzeit können wir Produkte nur an Adressen in Deutschland, den Niederlanden, Schweden, Österreich, Japan, der Schweiz, Australien, Taiwan, Norwegen, Singapur, Israel, Frankreich und den USA (nur Waren) liefern. Alle Sendungen, deren Lieferanschrift außerhalb des Zollgebiet der europäischen Gemeinschaft liegt, werden unversteuert geliefert. Mit Bestellbestätigung akzeptieren Sie die eigenverantwortliche Zahlung regionaler Zoll und Verbrauchsteuern.
Titel und Risiko der Produkte gehen mit der Lieferung auf Sie über.
BESCHÄDIGTE ODER DEFEKTE PRODUKTE
Mit Ausnahme bestimmter gesetzlicher Gewährleistungen bieten wir keine Garantie oder Gewährleistung für unsere Produkte. Sie sollten das Produkt/die Produkte nach Erhalt auf Mängel und Schäden untersuchen. Wenn Sie einen Mangel oder Schaden feststellen, sollten Sie uns so schnell wie möglich benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass Sie uns einen fotografischen Nachweis der beschädigten Ware vorlegen müssen. Ohne fotografischen Schadensnachweis können Sie keine Ansprüche geltend machen, die Sie möglicherweise haben. Wenn Sie nachweisen können, dass die Waren beschädigt oder defekt sind, erstatten wir Ihnen die beschädigte Ware entweder zurück oder ersetzen sie. Wir behalten uns das Recht vor, Sie aufzufordern, die Produkte kostenlos an unser Kundendienstzentrum zurückzusenden. Sollten Sie einen Ersatz des/der Produkte bevorzugen, werden wir Ihrer Anfrage kostenlos nachkommen, sofern dies praktikabel ist. Wenn wir Sie bitten, ein Produkt/Produkte an uns zurückzusenden, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten. Nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre gesetzlichen Rechte.
PRODUKTINFORMATIONEN
Wir sind ein Wiederverkäufer und alle Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten für Rücksendungen, Schäden und verspätete Lieferung in Bezug auf die Produkte liegen bei uns. Alle kostenlosen Artikel unterliegen der Verfügbarkeit und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle gezeigten Bilder dienen nur zur Veranschaulichung.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Diese Verkaufsbedingungen schließen unsere Haftungspflicht (falls vorhanden) Ihnen gegenüber nicht aus. Es gilt jedoch Folgendes:
(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Davon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von BSQ UK Limited, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Darüber hinaus bleibt die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages unerlässlich ist und auf deren Einhaltung sich der Kunde regelmäßig verlassen kann, unberührt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten haftet BSQ UK Limited nur für den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden, sofern der Kunde nicht berechtigt ist, Schadensersatz aus der Verletzung des Lebens zu verlangen.
(2) Absatz 1 gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von BlackSquare, wenn Ansprüche direkt gegen sie geltend gemacht werden.
(3) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Vorbehaltlich dessen haften wir Ihnen gegenüber in keinem Fall für Geschäftsverluste. Unsere Haftung Ihnen gegenüber besteht nur für angemessene Verluste, die Sie aufgrund unseres Verstoßes gegen diese Verkaufsbedingungen erleiden. Unsere Haftung für angemessene Verluste, die Sie aufgrund unseres Verstoßes gegen diese Verkaufsbedingungen erleiden, ist streng auf den Kaufpreis der von Ihnen gekauften Produkte und jegliche Verluste beschränkt, die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen diese Verkaufsbedingungen sind. Verluste sind vorhersehbar, wenn sie durch Sie und uns zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung vorhersehbar sind. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus Gründen ergeben, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, zum Beispiel: Naturkatastrophen, Regierungsmaßnahmen, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Explosion oder ziviler Aufruhr, Ausfall von Informationstechnik oder Telekommunikationsdiensten, Fehler einer dritten Partei (einschließlich Nichtlieferung von Daten) und Streiks. Bitte beachten Sie, dass nichts in diesen Verkaufsbedingungen Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigt.
IHR WIDERRUFSRECHT
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (über https://www.laphroaig.com/de/kontaktieren-sie-uns oder per E-Mail an consumerinquiries@beamsuntory.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: consumerinquiries@beamsuntory.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Alle Sendungen, deren Lieferanschrift außerhalb des Zollgebiet der europäischen Gemeinschaft liegt, unterliegen den Widerrufsrechten des jeweiligen Landes.
UNSER RECHT, DIE LIEFERUNG ZU VERWEIGERN
Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte zu verweigern, wenn Obszönitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unanständige, beleidigende, hasserfüllte oder sexuell explizite Kommentare, verwendet werden.
WEITERE ZU BERÜCKSICHTIGENDE INFORMATIONEN
Diese Verkaufsbedingungen legen wir Ihrer Bestellung nicht bei. Wir empfehlen Ihnen daher, für Ihre zukünftige Verwendung eine Kopie auszudrucken. Diese Verkaufsbedingungen und alle darin erwähnten anderen Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns und Ihnen in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar. Der Vertrag und die gesamte Kommunikation zwischen uns und Ihnen erfolgt in deutscher Sprache. Alle Aspekte dieser Verkaufsbedingungen oder deren Bestimmungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufs- oder Nutzungsbedingungen der Website ergeben können, sind ausschließlich deutsche Gerichte zuständig. Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird sie vom Rest abgesondert, der ansonsten unberührt bleibt. Verzögerungen oder Unterlassungen unsererseits bei der Ausübung von Befugnissen, Rechten oder Rechtsmitteln gemäß diesen Verkaufsbedingungen stellen keinen Verzicht darauf dar, noch schließt eine individuelle oder teilweise Ausübung dieser Befugnisse, Rechte oder Rechtsmittel eine andere oder weitere Ausübung derselben aus. Alle Ihre Mitteilungen an uns müssen schriftlich an die zu Beginn dieser Verkaufsbedingungen angegebene Adresse erfolgen.
ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde eine Gesellschaft, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und BSQ UK Limited Frankfurt am Main, Deutschland.
(3) Auch wenn einzelne Punkte rechtsunwirksam sind, bleiben die übrigen Vertragsteile verbindlich. Unwirksame Punkte werden durch die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.
(4) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren von Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
(5) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.